Nuisibook a participé au salon professionnel Parasitec 2025, qui s’est tenu la semaine dernière au Parc Floral de Paris. Cet événement majeur de la filière 3D (Dératisation, Désinsectisation, Désinfection) a rassemblé des centaines de professionnels venus découvrir les dernières innovations en matière de lutte contre les nuisibles. Pour Nuisibook, cette présence s’inscrivait dans une dynamique de veille, de développement réseau et de valorisation de son modèle de plateforme.
Pendant trois jours, l’équipe Nuisibook s’est rendue sur place pour :
- découvrir les innovations 3D présentées par les exposants français et internationaux
- rencontrer des fournisseurs et partenaires existants ou potentiels
- échanger sur les problématiques de terrain avec des entreprises de désinsectisation, fabricants de matériel, startups de biosurveillance, etc.
« Parasitec nous a permis d’identifier de nouvelles tendances et de mieux comprendre les attentes des professionnels du secteur », a expliqué Guillaume, co-fondateur de Nuisibook. « C’était aussi l’occasion de faire connaître nos outils et d’ouvrir des discussions concrètes pour de futurs partenariats. »
Nuisibook a profité du salon pour présenter son réseau de techniciens partenaires, présent aujourd’hui dans 15 départements. Étendre ce réseau reste l’un des piliers de la qualité de service.
« Nous avons échangé avec des professionnels qui souhaitaient rejoindre notre réseau dans des zones encore peu couvertes », a souligné Alexandre, responsable des opérations. « Ces rencontres ont été précieuses pour renforcer notre présence locale. »
Sur Parasitec 2025, Nuisibook a mis en avant ses processus internes centrés sur l'efficacité et la transparence. L’objectif : offrir une expérience client fluide, rapide et rassurante, tout en optimisant le quotidien de ses partenaires 3D. Grâce à une digitalisation maîtrisée et à une exigence de qualité constante, chaque étape de la prise en charge devient simple et fiable.
Voici les solutions concrètes qui ont été présentées aux professionnels du secteur :
- Diagnostic en ligne gratuit : un formulaire accessible 24/7 pour identifier rapidement la nature du problème et orienter le client vers l’expert local adapté.
- Prise de rendez-vous automatisée : agenda partagé avec les partenaires, rappels SMS et mail, confirmation immédiate.
- Service client réactif et humain : accompagnement téléphonique disponible à chaque étape, avec des conseillers formés aux problématiques 3D.
- Transparence totale : devis clairs, méthodes expliquées, suivi client jusqu’à la résolution complète de l’infestation.
Cette approche intégrée permet à Nuisibook d’offrir un haut niveau de satisfaction, tout en facilitant le quotidien des professionnels partenaires qui gagnent en autonomie et en sérénité.
